FOCO EDUCAÇÃO PROFISSIONAL | POLÍTICA DE PRIVACIDADE
No portal Foco Educação Profissional, oferecemos serviços relacionados à educação, e o aluno pode interagir com o site de várias maneiras. Assim como qualquer outro site, lidamos diretamente com informações geradas por quem navega aqui. Quando o aluno utiliza nossos serviços, fazemos questão de esclarecer o modo como lidamos com as informações e como os alunos podem proteger certos dados. O nosso portal de cursos online tem um compromisso com a ética e a segurança. Confira as informações completas sobre a nossa política de privacidade.
Existem dois tipos de informações coletadas pelo servidor do Foco Educação Profissional: voluntárias e involuntárias. Na primeira, as informações são fornecidas pelos próprios alunos no momento do cadastro, na participação de promoções, nas respostas de pesquisas etc. Já a forma involuntária diz respeito às informações geradas entre a interação do aluno com o site. Coletamos dados, tais como as páginas mais visitadas, o tempo gasto em cada uma delas, as atividades exercidas. Tudo isso é mantido como estatística.
O que é feito com essas informações?
Como uma instituição idônea e que visa garantir a confiabilidade, segurança e melhoria nos serviços ofertados aos alunos, as informações coletadas servem como métricas para o aprimoramento do atendimento realizado pelo Foco Educação Profissional. Ressaltamos que não fornecemos os dados pessoais do aluno a nenhum parceiro, anunciante ou outros sites. O e-mail do aluno é utilizado para divulgação de nossos serviços e promoções e para a comunicação entre o portal e o aluno. Os dados eventualmente compartilhados são genéricos, ou seja, eles apenas têm caráter estatístico. Se o aluno responder pesquisas ou participar de promoções, ele deverá autorizar previamente o compartilhamento de suas respostas.
Cookies e tecnologia
Enviamos informações do servidor do Foco Educação Profissional para o computador do usuário. Essas informações são chamadas cookies. A utilização deles contribui para a melhoria do atendimento aos clientes. Na prática, os cookies permitem que a sua senha de acesso seja salva no computador. Dessa maneira, você não precisa digitá-la sempre que se conectar ao portal. É preciso que o aluno aceite o envio dessas informações. No entanto, algumas áreas do site somente funcionam se existir a permissão dos cookies. A utilização dessa tecnologia apenas auxilia o usuário a utilizar o portal. Além disso, tais informações são manuseadas somente por profissionais altamente capacitados e competentes. Isso garante que os dados sejam tratados com as melhores técnicas.
O Foco Educação Profissional se responsabiliza pelas informações fornecidas a outros sites?
O portal contém amplo material que pode redirecionar os alunos para links externos e, consequentemente, outros sites. Apesar de trabalharmos somente com sites renomados e que são referência em diversas áreas, não nos responsabilizamos pelas especificidades das políticas de privacidade desses portais. Sugerimos que o aluno, antes de fornecer qualquer tipo de informação, confira como os dados são utilizados pelos outros portais.
Atendimento ao aluno
A política de privacidade do Foco Educação Profissional está sempre disponível para a consulta do aluno. Caso ainda tenha dúvidas ou queira esclarecer aspectos da utilização das informações ou sobre os serviços oferecidos, entre em contato conosco, solicitando um chamado, chat online ou pelos telefones de contato.
Tire suas dúvidas
Caso tenha questionamentos ou necessite de mais esclarecimentos, entre em contato conosco através do chat online, solicitando atendimento ou ligue nos números abaixo:
- Belo Horizonte - MG (31) 2595-0784
- Rio de Janeiro - RJ (21) 3828-0256
- São Paulo - SP (11) 4858-9920
- Salvador - BA (71) 2886-0540