Curso Online Agente Administrativo | Foco Educação Profissional

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O que aprenderei?
Dicas sobre o perfil profissional do Agente Administrativo
As funções de um agente administrativo
A importância da comunicação interna nas empresas
Como fazer um bom atendimento ao cliente
Como utilizar o programa 5S para melhorar sua vida profissional
Aspectos relativos a fluxogramas, organogramas, desenhos, apresentações, planilhas.

Agente Administrativo

O cargo de agente administrativo é de grande importância dentro de qualquer empresa e tem destaque no mercado de trabalho. O profissional dessa área auxilia diferentes departamentos e setores, como Logística, área Financeira, Recursos Humanos, entre outros. Devido à diversidade e abrangência do trabalho e das atividades realizadas por quem atua nessa área, é essencial se manter sempre atualizado em relação aos conteúdos da área administrativa. Nosso Curso Online Agente Administrativo permite que o aluno se capacite e aperfeiçoe suas habilidades, estudando temas como relacionamento interpessoal, a importância da comunicação escrita e oral e a excelência no atendimento. Se você tem interesse pelo cargo ou já trabalha nesta área, venha aprender ainda mais com nosso Curso Online Agente Administrativo e aumente suas chances no mercado de trabalho. Inscreva-se em nosso portal!

Objetivos

Os objetivos de um curso de agente administrativo podem variar dependendo da instituição que emprega esse profissional. No entanto, de maneira geral, o curso de agente administrativo tem como objetivo fornecer aos alunos conhecimentos teóricos e práticos sobre as atividades administrativas que são comuns em diferentes tipos de organizações, tais como empresas, governos, ONGs e instituições sem fins lucrativos.
Algumas das habilidades e competências que um curso de agente administrativo pode ajudar a desenvolver incluem:
• Apresentar o perfil profissional do agente administrativo.
• Apresentar as funções do agente administrativo.
• Abordar a importância do agente administrativo nos setores público e privado.
• Discutir o relacionamento interpessoal no trabalho.
• Apresentar a forma de se fazer um bom atendimento ao cliente.
• Apresentar a ética no ambiente corporativo.
• Discutir a relação entre empatia, liderança e motivação.
• Apresentar o Programa 5S.

Área de aplicação

O público-alvo do curso de agente administrativo inclui uma ampla variedade de pessoas que tenham interesse em desenvolver habilidades e competências para atuar em funções administrativas em diferentes tipos de organizações. Outras pessoas que podem se interessar:
* Estudantes que desejam ingressar no mercado de trabalho na área administrativa, como um primeiro emprego ou como uma mudança de carreira;
* Profissionais que já atuam em funções administrativas e buscam aprimorar seus conhecimentos e habilidades para crescer em suas carreiras;
* Empresários e empreendedores que desejam aprimorar sua capacidade de gerenciar suas empresas de forma mais eficiente;
* Pessoas que trabalham em organizações sem fins lucrativos ou no setor público e desejam melhorar suas habilidades de gerenciamento de projetos e recursos.
* Pessoas interessadas em abrir seu próprio negócio e que desejam adquirir conhecimentos em gestão empresarial.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

Pré-requisitos técnicos

Sugerimos que você utilize os recursos abaixo:

  • Navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox (versão mais atualizada possível);
  • Leitor de arquivos PDF (Adobe Reader 7 ou Superior, Foxit Reader ou Sumatra);
  • Conexão com a internet de pelo menos 64 kbps;
  • Computador que tenha processador Pentium 2 ou superior;
  • Computador com pelo menos 1Gb de memória.

O MEC autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Por sua vez, as Secretarias de Educação dos Estados autorizam cursos técnicos profissionalizantes e cursos do ensino médio.

O cursos de nosso portal são Cursos Livres de Educação Continuada para atualização, aperfeiçoamento e capacitação e não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Ampla legislação brasileira trata sobre a oferta de cursos livres.

Após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, mas como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizando-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar conhecimentos, ao cidadão, que lhe permitam se aperfeiçoar, se capacitar ou se atualizar para o trabalho. Cursos Livres não exigem escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo.

Utilizando-se de nossa significativa experiência em educação e tecnologia, nosso portal busca apoiar o incentivo educacional para a sociedade, estabelecido na Constituição Federal. Em seu artigo 205 ela dispõe que a educação é direito de todos e deverá ser incentivada pela sociedade. Esta prática é também descrita pelo artigo 206, que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.

Outros ordenamentos legais que tratam sobre os cursos livres são o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999.

Nossos certificados são válidos para fins curriculares, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização/aperfeiçoamento/capacitação. Os certificados não podem ser utilizados para outros fins tais como, certificados técnico profissionalizante ou graduação, pós-graduação como também não dão direito de assumir responsabilidades técnicas. Sempre consulte previamente o edital ou instituição em que pretende apresentar o certificado para verificar as especificações e as regras que se aplicam.

Pode ficar certo que terá em mãos uma certificação respeitada em todo território nacional. Mais de 130 mil pessoas já atestaram a qualidade dos serviços que disponibilizamos em nosso portal. Faça parte você também.

Cursos livres, que são todos os oferecidos pelo Foco Educação Profissional, não dão direito à registro em conselhos profissionais.

A função de agente administrativo corresponde à mesma de cargos como auxiliar e assistente administrativo. O agente administrativo pode atuar tanto no setor privado quanto no público, inclusive, a nomenclatura “agente” é amplamente utilizada nos processos de seleção para cargos públicos.

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Dá suporte em áreas administrativas, de recursos humanos, finanças e outras. Faz o controle e arquivamento de documentos variados, atende clientes ou usuários do sistema público, elabora planilhas e relatórios e faz todo tipo de serviços de escritório.

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Pesquisa, confere, apura e registra dados administrativos.

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Todos os serviços essenciais ao funcionamento de um escritório, atividades inerentes à função, como atendimento, controle e arquivamento de documentos, acompanhamento de processos administrativos etc.

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O Educamundo tem um dos melhores cursos online para a qualificação de agente administrativo.

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Veja como é fácil demais conseguir seus certificados no Foco Educação Profissional:

Cursos EAD

Adquirir conhecimento e obter a comprovação das habilidades conquistadas é muito simples no Foco Educação Profissional. Realizando a sua inscrição e investindo na taxa de matrícula, você terá acesso a um completo e amplo material de estudos dos mais de 1.500 cursos online disponibilizados.

Material de estudos

O aluno terá acesso a vídeos, artigos, links, livros para downloads e muito mais. Alguns cursos são disponibilizamos com conteúdos modulares, que são agrupados por assuntos, antecipando o que será abordado, ou por conteúdos exclusivos, elaborado pela nossa equipe pedagógica competente. A equipe é responsável também por reunir e selecionar os melhores conteúdos para compor o material dos cursos, atualizar o material e criar novos cursos. Tudo isso facilitar o processo de aprendizagem do aluno e fornecer mais e mais conhecimento.

Ambiente Virtual de Aprendizagem

Para facilitar ainda mais os seus estudos, utilizamos nossa expertise em tecnologia para criar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. Nele, o aluno acessa um sistema desenvolvido especialmente para maximizar os resultados e facilitar a sua vida, de maneira moderna e intuitiva. O AVA é otimizado para tablets, smartphones e computadores, assim, você pode estudar quando e onde quiser.

Processo avaliativo e certificados

Após estudar o conteúdo completo dos cursos, você pode testar os conhecimentos através de uma avaliação final composta por questões de verdadeiro ou falso. Nesse momento, o aluno selecionará a carga horária desejada do curso online, bem como a modalidade do curso: capacitação, atualização ou aperfeiçoamento. Você terá cinco tentativas para conquistar nota igual ou superior a sete pontos. Caso necessite de mais chances, o aluno pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento clicando aqui.

E todos os cursos possuem certificados digitais inclusos. Para emití-los, basta definir as datas e aguardar o período mínimo de estudos para cada carga horária. Um dos nossos diferenciais é nosso cuidado com a datação e quantificação horária dos nossos certificados. Cada carga horária possui um período mínimo de estudos que deve ser cumprido individualmente para dar validade e segurança ao certificado. Para conferir o período mínimo de cada carga horária, clique aqui e não deixe de realizar sua matrícula no Foco Educação Profissional.

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